Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) tem se destacado em diversas áreas, inclusive na saúde mental. A tecnologia está sendo amplamente debatida como uma ferramenta para oferecer apoio terapêutico e companhia digital, especialmente à medida que a sociedade busca alternativas de suporte emocional. A IA tem ganhado destaque pela promessa de acesso imediato e contínuo ao suporte emocional, algo que muitos veem como uma solução viável para preencher lacunas no tratamento psicológico. Contudo, à medida que a IA cresce no campo da terapia, a SPDM mantém uma posição clara: a saúde mental deve ser tratada com atenção, ética e, principalmente, com apoio humano.
O Estudo por Trás da Crescente Popularidade da Terapia via IA
Em 2025, uma pesquisa recente publicada pela Harvard Business Review detalhou como as pessoas estão utilizando a Inteligência Artificial em sua vida cotidiana. O estudo revelou que, entre as diversas aplicações de IA, o uso para terapia e companheirismo digital ocupa o primeiro lugar. Esse dado é significativo, considerando o crescente interesse por formas alternativas de suporte emocional. De acordo com a pesquisa, a IA tem sido eficaz para reduzir a solidão, promover interações empáticas e até mesmo oferecer suporte emocional de maneira contínua e acessível.
Prós e Contras do Uso de IA na Terapia
| Prós | Contras |
| Acessibilidade: A IA está disponível a qualquer momento, oferecendo suporte imediato. | Falta de vínculo humano: A IA não pode criar o vínculo empático e terapêutico que um profissional capacitado proporciona. |
| Redução da solidão: Para muitos, a IA oferece uma sensação de companhia e alívio da solidão. | Limitação na abordagem complexa: A IA não possui a capacidade de realizar uma análise profunda e personalizada de questões emocionais complexas. |
| Anonimato e confiança: O uso da IA pode ser visto como menos intimidador e mais privado, especialmente para quem tem vergonha de buscar ajuda. | Falta de acompanhamento contínuo e emocional: A IA não pode fornecer o suporte emocional contínuo necessário para problemas mais sérios ou complexos. |
| Interações empáticas: A IA é programada para responder de forma empática, proporcionando uma sensação de compreensão. | Risco de dependência tecnológica: O uso excessivo de IA pode substituir a necessidade de interação humana real e impactar a qualidade das relações interpessoais. |
A Forbes também complementa esse estudo, destacando que, embora a IA seja uma ferramenta útil, ela ainda não substitui o acompanhamento humano. O apoio psicológico por profissionais qualificados continua sendo a principal recomendação para o tratamento efetivo de transtornos emocionais e comportamentais. A SPDM compartilha dessa visão, defendendo que, embora a tecnologia traga benefícios, a qualidade do cuidado psicológico e psiquiátrico deve ser centrada na relação direta entre paciente e terapeuta.
Por que o Acompanhamento Profissional é Essencial?
Embora a IA possa servir como complemento para o tratamento, a SPDM acredita que a terapia tradicional com psicólogos e psiquiatras é fundamental para o cuidado eficaz da saúde mental. O contato direto com um profissional oferece uma avaliação aprofundada, baseada na história de vida e nas necessidades emocionais do paciente. Além disso, o vínculo terapêutico criado entre paciente e terapeuta é um dos pilares da recuperação, algo que a IA não pode proporcionar de forma completa.
A IA não possui a capacidade de realizar avaliações clínicas precisas, interpretar nuances emocionais profundas, nem de intervir em situações complexas, como risco de suicídio, transtornos graves ou emergências psiquiátricas. A dependência excessiva dessas ferramentas pode gerar falsas sensações de acolhimento e segurança, atrasando o acesso a um diagnóstico correto e a um tratamento adequado. Portanto, a IA deve ser vista como uma ferramenta complementar, jamais como substituta do olhar humano, da escuta qualificada e do conhecimento técnico dos profissionais de saúde mental.
Sabemos que barreiras como o estigma, dificuldades de acesso e custos podem dificultar a busca por ajuda. Por isso, a SPDM se compromete a expandir o acesso a serviços de saúde mental de qualidade, oferecendo atendimento gratuito e humanizado nas suas unidades de saúde.
O Papel da SPDM na Promoção da Saúde Mental
A SPDM tem mais de 90 anos de experiência e segue sendo uma das instituições de referência no cuidado à saúde mental no Brasil. Nossa missão é oferecer um cuidado integral, que inclui prevenção, tratamento e acompanhamento contínuo, sempre com foco no ser humano. A integração de tecnologias emergentes é bem-vinda, mas a abordagem da SPDM sempre será centrada no atendimento humano, onde o profissional de saúde desempenha o papel primordial.
A SPDM garante que todos os pacientes recebam tratamento especializado e acompanhamento de psicólogos e psiquiatras que respeitam as individualidades e necessidades de cada pessoa.
Considerações Finais: A Importância do Acompanhamento Profissional
É importante reconhecer que, embora a Inteligência Artificial possa oferecer suporte no campo da saúde mental, ela não substitui a presença e a orientação de um profissional qualificado. O atendimento presencial e a escuta ativa continuam sendo as melhores abordagens para tratar questões emocionais e comportamentais de forma eficaz.
A SPDM reafirma seu compromisso com o atendimento ético, humanizado e especializado para quem enfrenta desafios relacionados à saúde mental, com programas de prevenção, educação e tratamento adaptados a cada indivíduo.
Fontes Consultadas:
- Harvard Business Review. “How People Are Really Using Gen AI in 2025.” Disponível em: https://hbr.org/2025/04/how-people-are-really-using-gen-ai-in-2025
- Forbes. “HBR’s Top 10 Uses Of AI Puts Therapy And Companionship At The No. 1 Spot.” Disponível em: https://www.forbes.com/sites/lanceeliot/2025/05/14/top-ten-uses-of-ai-puts-therapy-and-companionship-at-the-no-1-spot/
Dica de Vídeo:
Análise de Biópsias Renais por Inteligência Artificial (IA): Perspectivas e Dificuldades
Disponível em:
https://spdm.org.br/galeria-de-videos/diversos/analise-de-biopsias-renais-por-inteligencia-artificial-ia-perspectivas-e-dificuldades/
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Link: https://spdm.org.br/noticias/revista-rede-spdm-de-psiquiatria/
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