O Hospital Municipal Dr. José de Carvalho Florence, unidade da Prefeitura de São José dos Campos gerenciada pela SPDM (Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina), manteve o Nível 3 – Acreditado com Excelência da Organização Nacional de Acreditação (ONA) após passar pela Avaliação de Manutenção I, realizada presencialmente nos dias 4 e 5 de fevereiro.
Para o diretor técnico do Hospital Municipal, Dr. Carlos Maganha, a manutenção do Nível 3 reforça o compromisso institucional com a excelência. “Manter o Nível 3 da ONA é resultado de um trabalho coletivo, diário e estruturado. Essa avaliação confirma que estamos no caminho certo, com processos consolidados e foco permanente na segurança do paciente”, destacou.
O relatório, divulgado na última semana, foi elaborado pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), instituição acreditadora credenciada pela ONA. Durante a visita, os avaliadores percorreram diversos setores do hospital e das unidades que compõem a rede assistencial, analisando protocolos clínicos, fluxos assistenciais, indicadores de desempenho, práticas de segurança do paciente, gestão de riscos e governança institucional.
A certificação no Nível 3 – Acreditado com Excelência, conquistado no ano passado, representa o mais alto patamar da metodologia ONA e demonstra que a instituição possui forte cultura de melhoria contínua, gestão integrada e indicadores de desempenho consolidados, com decisões baseadas em análise de dados e monitoramento sistemático de resultados.
O ciclo de acreditação tem duração de três anos, com visitas de manutenção previstas, em média, a cada 12 meses. Ao final desse período, é necessário passar por um novo processo de certificação, assegurando a continuidade dos padrões de excelência.
A avaliação contemplou a Rede SPDM em São José dos Campos, incluindo o Hospital Municipal, Unidades Básicas de Saúde da região leste da cidade, SAMU Regional e o Centro de Reabilitação Lucy Montoro, além do Serviço de Trauma do HM, que também manteve o Nível de certificação Diamante.
O relatório aponta maturidade crescente na gestão e na qualidade assistencial, com destaque para o modelo de governança integrada, decisões colegiadas em áreas críticas, mapeamento e monitoramento de riscos institucionais, protocolos clínicos implantados e gerenciados, atuação estruturada das comissões internas e participação ativa das lideranças na análise de indicadores
Entre as recomendações estão o fortalecimento da gestão de riscos sistêmicos, a ampliação da análise de desfechos assistenciais e a evolução contínua dos indicadores de performance.
O Serviço de Trauma também foi avaliado com parecer favorável, com destaque para a organização dos fluxos assistenciais, protocolos clínicos e articulação entre os diferentes níveis de atenção, elementos considerados estratégicos para a segurança e qualidade no atendimento a pacientes em situações críticas.
Fonte: Prefeitura de São José dos Campos/Nei José Sant’Anna
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