O Hospital Municipal Vereador José Storopolli, conhecido como “Vermelhinho”, gerenciado pela SPDM – Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, conquistou em novembro a sua primeira acreditação ONA Nível 1, que atesta a qualidade e a segurança de seus processos assistenciais. A conquista é resultado de um trabalho iniciado em 2013, quando o hospital reforçou suas ações de segurança do paciente por meio do Núcleo de Segurança do Paciente, revisando práticas, fluxos e protocolos que culminaram na decisão de buscar a acreditação.
“Nós estamos muito satisfeitos com a acreditação recebida, o que nos motivou ainda mais a alcançar a acreditação em excelência, nível 2 ou até o nível 3. Nossos funcionários continuam trabalhando para desenvolver e implementar ações de melhoria contínua em toda a instituição, visando primordialmente a segurança do paciente”, declara Dr. Luis Fernando Paes Leme, Diretor Técnico do Hospital Municipal Vereador José Storopolli.
O processo formal teve início em outubro de 2024, com a preparação institucional, e avançou para a contratação da instituição acreditadora, o Instituto Qualisa de Gestão (IQG), em abril de 2025. Após visitas diagnósticas realizadas em maio, o hospital dedicou-se ao atendimento rigoroso dos requisitos do Manual Brasileiro de Acreditação, com participação ativa do Escritório da Qualidade, gestores e diretorias. A avaliação final ocorreu de 29 a 31 de outubro de 2025, com seis avaliadores auditando todos os setores, desde o Pronto Socorro até as UTIs e áreas administrativas. A certificação foi homologada pela ONA em 18 de novembro de 2025, com validade de dois anos.
Entre os principais desafios estiveram o planejamento detalhado das ações, o fortalecimento da visão sistêmica das lideranças, a organização documental, o mapeamento de riscos e barreiras e o monitoramento contínuo de indicadores. O processo estimulou ainda melhorias estruturais, como atualização da sinalização, reparos em instalações e substituição de mobiliário, além da padronização de fluxos, registros e reuniões colegiadas mais regulares.
No âmbito assistencial, houve avanço significativo na adesão aos protocolos de segurança internacional, na identificação do paciente, na comunicação efetiva, na cirurgia segura, na higienização das mãos e na prevenção de quedas e lesões por pressão. Também foram aprimorados protocolos clínicos críticos, como sepse, dor torácica, AVC, fratura de fêmur no idoso, hemorragia pós-parto e bundles. A integração das equipes e os contratos internos de processo fortaleceram a compreensão de riscos e responsabilidades, resultando em um atendimento mais seguro e eficiente.
A notícia da acreditação foi recebida com intensa emoção pela equipe do hospital. Primeiro comunicada à diretoria e ao RH pelos avaliadores, a conquista foi celebrada em cerimônia no anfiteatro, reunindo cerca de 80 gestores, profissionais e membros do Conselho Gestor. O anúncio oficial foi feito pela avaliadora líder do IQG, Maria Claudia, marcado por aplausos, comoção e sentimento coletivo de orgulho.
Atendimentos na unidade
O Hospital Municipal Vereador José Storopolli “Vermelhinho” realiza anualmente cerca de 185 mil atendimentos no Pronto Atendimento e Emergência, mais de 14 mil internações, 905 mil exames de diagnóstico, 1,5 mil partos e mais de 4 mil cirurgias entre eletivas e de urgências, e quase 23 mil consultas ambulatoriais.
Em julho de 2025, o Pronto Socorro do hospital passou a ser referenciado, realizando apenas atendimentos de casos de média e alta complexidade, nos quais tem especialistas das áreas de Clínica Médica, Pediatria, Cirurgia Geral, Ortopedia e Ginecologia. A unidade conta com especialidades de Cirurgia Geral, Cirurgia Pediátrica, Cirurgia Vascular, Ginecologia, Ortopedia, Pré-Natal de Alto Risco, Proctologia, Urologia, Anestesiologia e Consulta de Enfermagem para os pacientes egressos do Pronto Socorro.
A unidade conta ainda com enfermarias de Clínica Médica, Retaguarda I e II, Curta Permanência, Pediatria, Obstetrícia e Ginecologia, Berçário, Clínica Cirúrgica e Ortopedia, UTI Neonatal, UTI Pediátrica, UTI Adulto I e II.