O Complexo Regulador do Rio de Janeiro tem como funções regular o acesso aos leitos e aos procedimentos hospitalares; regular o atendimento pré-hospitalar de urgência e o acesso aos leitos de urgência; regular o acesso a consultas e procedimentos ambulatoriais e o Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico, otimizando o acesso à Rede de Atenção à Saúde do município.
A SPDM/PAIS é responsável por apoiar a Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro na administração do serviço desde 2014.
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